سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

1. مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Hostinvo للمعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا. باستخدام Hostinvo، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات الشركة عند إنشاء حساب مزود.

بيانات الاستخدام: سجلات الوصول وعناوين IP والمتصفح المستخدم وأوقات الجلسات لأغراض الأمان والتشغيل.

بيانات الفوترة: نعالج مدفوعاتك عبر Stripe أو PayPal. لا نخزّن بيانات بطاقة الائتمان مباشرة على خوادمنا.

بيانات المستأجر: البيانات التي تُدخلها لإدارة عملائك وخدماتك وفواتيرك تبقى ملكاً لك وتُخزَّن بشكل معزول على مستوى المستأجر.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم خدمات المنصة وتشغيلها وتحسينها، وإرسال إشعارات تتعلق بالخدمة، والرد على استفساراتك، وإدارة حسابك وفوترتك.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

4. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل Stripe وPayPal ومزودي الخوادم السحابية)، وعند الاقتضاء القانوني، أو بموافقتك الصريحة.

5. أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما يشمل التشفير أثناء النقل وعزل بيانات المستأجرين على مستوى قاعدة البيانات.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة اشتراكك النشط. عند إنهاء الحساب، يمكنك طلب حذف بياناتك وفقاً لسياساتنا التشغيلية.

7. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. تواصل معنا على launch@hostinvo.com لممارسة هذه الحقوق.

8. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.

9. التواصل

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة، تواصل معنا على: launch@hostinvo.com